Frakt och returer
Frakt inom Sverige
Vi skickar dina beställningar med vår fraktpartner och gör vårt bästa för att du ska få dina leksaker snabbt och tryggt.
Fraktkostnad
Frakten kostar 44,94 SEK per beställning.
Fri frakt
Vid beställningar över 564,58 SEK är frakten kostnadsfri.
Leveranstid
Normal leveranstid är 1 till 3 vardagar efter att beställningen har skickats.
Så hanteras din beställning
När du har genomfört ditt köp och betalningen är bekräftad förbereder vi din beställning för leverans. Du får information när ordern har skickats. Leveranstiden räknas från utskick, inte från beställningstillfället.
- Kontrollera att dina adressuppgifter stämmer i kassan – det gör leveransen snabbare.
- Om något inte stämmer med din leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
- Eventuella frågor om frakt besvaras av vår kundservice.
Bra att veta om frakt
Priserna visas i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnaden tillkommer enligt ovanstående och betalas i kassan.
Retur och ångerrätt
Du har rätt att returnera din vara enligt gällande konsumenträtt. Vill du returnera en produkt ber vi dig kontakta oss via e-post på [email protected] eller telefon +46 79 265 26 46 1 så hjälper vi dig med nästa steg.
För att returen ska kunna hanteras behöver varan returneras i ursprungligt skick och emballage. Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan så att vi kan vägleda dig genom processen.
Så går en retur till
- Kontakta oss och beskriv vad du vill returnera samt ditt ordernummer.
- Packa varan tryggt och skicka den tillbaka enligt vår instruktion.
- När returen har tagits emot hanterar vi återbetalningen så snart som möjligt.
Byten
Vill du byta en vara mot en annan produkt? Kontakta oss så berättar vi vad som gäller för just ditt köp. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt leksak eller byggkloss i vårt sortiment.